如果CAD软件的滚轮不能平移，这可能是由多种原因导致的。以下是一些建议的解决方法：

1. 检查鼠标设置：确保鼠标滚轮没有设置为其他功能，比如缩放或缩放平移等。可以尝试在CAD软件外滚动鼠标滚轮，检查其是否能正常滚动。如果滚轮在其他软件中也无法正常滚动，可能是鼠标硬件问题。

2. 检查CAD软件设置：在CAD软件中，检查是否设置了特定的快捷键或功能替代了鼠标滚轮平移的功能。同时，确认软件的鼠标滚轮设置是否正确。如果软件中存在相关设置，可以重置为默认设置尝试解决问题。

3. 更新或重新安装CAD软件：有时，软件的bug或冲突可能导致鼠标滚轮不正常工作。可以尝试更新CAD软件到最新版本，或卸载后重新安装。

4. 检查鼠标硬件：确认鼠标滚轮没有损坏或失灵。尝试更换鼠标以排除硬件问题。如果更换鼠标后问题仍然存在，可能是电脑接口问题或驱动问题。

5. 检查电脑接口和驱动：确认电脑USB接口没有故障，并检查鼠标驱动是否正确安装。如有需要，可以尝试更新或重新安装驱动。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系CAD软件的官方客服或技术支持寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案。