当遇到DNS配置错误导致无法上网的问题时，可以尝试以下几个步骤来解决：

1. 检查网络连接：确保你的设备已经连接到网络，并且网络连接是正常的。

2. 重启路由器和计算机：有时候，简单地重启路由器和计算机可以解决一些临时的网络问题。

3. 检查DNS设置：

* 对于计算机：在Windows系统中，可以通过“控制面板” -> “网络和Internet” -> “网络连接” -> 右键点击你的网络连接 -> “属性” -> 选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）” -> 查看或修改DNS设置。在Mac系统中，可以在“系统偏好设置” -> “网络”中查看或修改DNS设置。

* 对于手机：进入“设置” -> 找到并点击“WLAN”或“蜂窝移动网络”（取决于你的设备类型和网络连接方式）-> 找到你正在连接的网络并点击进入详情 -> 找到DNS选项并修改。

* 如果你使用的是公共DNS（如Google DNS或阿里云DNS等），可以尝试更换为其他公共DNS服务器地址。有时候运营商的DNS可能会出现问题，更换公共DNS可能能够解决上网问题。

4. 清除DNS缓存：在某些情况下，计算机可能会缓存错误的DNS信息，导致无法上网。可以尝试清除DNS缓存来解决问题。在Windows系统中，可以通过命令提示符（以管理员身份运行）输入“ipconfig /flushdns”来清除DNS缓存。在Mac系统中，可以使用“sudo killall -HUP mDNSResponder”命令来清除DNS缓存。

5. 检查网络服务提供商：如果以上步骤都无法解决问题，可能是你的网络服务提供商存在问题。你可以联系你的网络服务提供商寻求帮助，确认是否出现了DNS配置错误或其他网络问题。

请注意，以上步骤可能需要一定的计算机知识才能正确操作。如果你不确定如何操作，建议寻求专业人士的帮助或咨询技术支持团队。