如果遇到 ".NET Framework 4 安装失败" 的问题，这可能是由多种原因造成的。以下是一些建议的解决步骤：

1. 系统要求检查：

* 确保你的操作系统支持 .NET Framework 4。例如，Windows XP、Windows Server 2003 等较旧的操作系统可能不支持此版本。

* 确保你有足够的磁盘空间来安装 .NET Framework。通常，安装此框架需要至少 1GB 的可用空间。

2. 管理员权限：

* 以管理员身份运行安装程序。右击安装程序，选择“以管理员身份运行”。

3. 关闭安全软件：

* 有时，安全软件（如杀毒软件或防火墙）可能会阻止 .NET Framework 的安装。尝试暂时禁用这些软件，然后再次尝试安装。

4. 下载官方版本：

* 从官方或可信的源重新下载 .NET Framework 安装程序，以确保你获得的是完整且无损坏的安装包。

5. 清除旧的 .NET 版本：

* 如果你之前尝试过安装旧版本的 .NET Framework 并失败了，尝试卸载任何旧的版本，然后重新安装。在控制面板中，找到程序和功能部分，卸载或更改程序，找到相关的 .NET Framework 并卸载它。

6. 查看错误日志：

* 查看安装过程中产生的错误日志或消息，这可能会提供关于失败原因的更多信息。

7. Windows 更新：

* 确保你的 Windows 系统已更新到最新版本。有时，某些系统更新可能与 .NET Framework 安装相关。通过 Windows 更新功能更新你的系统。

8. 清理系统文件：

* 运行系统文件检查器 (sfc /scannow) 来检查并修复可能的系统文件损坏。

9. 检查硬件兼容性：

* 确保你的硬件（特别是处理器和内存）与安装 .NET Framework 的要求兼容。某些较旧的硬件可能不支持最新版本的 .NET Framework。

10. 重新安装或修复操作系统：在某些极端情况下，操作系统的问题可能会导致安装失败。如果尝试了上述所有建议仍然无法解决问题，你可能需要考虑重新安装或修复操作系统。但这是一个比较极端的解决方案，确保在尝试之前备份所有重要数据。

如果尝试了上述建议仍然无法解决问题，建议查看官方的支持论坛或联系 Microsoft 的技术支持获取帮助。