如果在安装打印机时遇到错误代码 0x000000c1，这可能是由多种原因引起的。以下是一些建议的解决步骤：

1. 检查打印机驱动程序：确保从制造商的官方网站下载了正确的打印机驱动程序，并且它与您的操作系统版本（Windows 10）兼容。错误的驱动程序版本或版本不兼容可能导致此错误。

2. 运行硬件和设备故障排除：Windows系统内置了一些检测和解决问题的工具。您可以通过控制面板找到这些工具，然后选择运行硬件和设备故障排除功能。这将帮助您确定问题是否出在硬件连接或驱动程序上。

3. 检查打印机连接：确保打印机已正确连接到计算机，无论是通过USB连接还是网络连接。如果使用的是网络打印机，请确保打印机已正确配置并且可以从网络上访问。

4. 更新操作系统和驱动程序：确保您的操作系统和所有相关驱动程序都是最新的。有时，更新系统可以修复已知的兼容性问题并解决安装过程中的错误。

5. 以管理员身份运行安装程序：尝试以管理员身份运行打印机安装程序，这可能会解决某些权限问题。右键点击安装程序，然后选择“以管理员身份运行”。

6. 检查系统日志：通过查看系统日志以获取更多关于错误代码的信息。在“事件查看器”中查找相关的错误消息，这可能会提供关于问题的更多详细信息，并帮助您找到解决方案。

7. 寻求专业支持：如果上述步骤都无法解决问题，您可能需要联系打印机制造商的支持团队或寻求专业的计算机技术支持。他们可能能够提供更具体的解决方案或建议。

请记住，这些步骤可能因您的具体情况而有所不同，因此请根据实际情况尝试解决问题。