“正在准备Windows”通常是在Windows 10进行更新或启动时遇到的一个消息。这种情况可能是由多种因素导致的，包括但不限于系统更新、磁盘问题或硬件问题等。以下是针对此问题的一些建议解决方案：

1. 等待：有时系统只是需要一些时间来完成更新或启动过程。在这种情况下，等待一段时间可能是一个好的开始。

2. 重启电脑：如果等待了一段时间后仍然看到这个消息，尝试重启电脑。

3. 检查硬盘：硬盘问题可能会导致这个问题。使用Windows内置的工具检查硬盘是否存在错误。

4. 检查系统更新：确保你的Windows 10系统是最新版本。有时，过时的系统可能会导致更新过程中的问题。

5. 系统恢复：如果最近进行了某些更改（如更新驱动程序或安装新软件）后遇到此问题，尝试进行系统恢复，恢复到出现问题之前的设置。

6. 使用安全模式启动：进入安全模式可以禁用一些可能导致问题的启动项或服务。在安全模式下检查是否有任何不正常的启动行为或冲突的服务。

7. 检查BIOS/UEFI设置：有时，不正确的BIOS或UEFI设置可能会导致启动问题。确保这些设置是正确的，特别是与启动顺序和硬盘相关的设置。

8. 使用系统恢复盘或安装媒体：如果上述方法都不起作用，可以考虑使用Windows安装媒体或系统恢复盘来修复系统。这可能需要重新安装Windows系统（在此之前请确保备份重要数据）。

如果这些方法都不能解决问题，建议联系专业的计算机技术人员或者联系官方的微软支持服务以获得进一步的帮助。请记住，进行任何重大的系统更改或操作之前，备份重要数据是一个好习惯。