遇到 "c0000005" 异常代码时，通常表示程序或驱动程序出现了访问违规问题。即使您更改了兼容性设置，仍然出现此问题，可能是由多种原因引起的。下面是一些解决这个问题的常见步骤和考虑因素：

1. 检查硬件问题：确保硬件设备（如内存、硬盘、显卡等）运行正常。可以使用硬件诊断工具来检查是否存在硬件故障。

2. 更新驱动程序：确保您的所有驱动程序都是最新的，特别是与问题应用程序相关的驱动程序。访问制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。

3. 检查应用程序兼容性：确保您运行的应用程序与您的操作系统兼容。如果可能的话，尝试运行应用程序的较旧版本或更新到最新版本。

4. 以管理员权限运行程序：尝试以管理员权限运行程序，这可能会解决某些访问权限问题。

5. 检查系统文件：使用系统文件检查器工具（如sfc /scannow命令）检查系统文件是否损坏，并尝试修复。

6. 运行内存诊断：运行Windows内存诊断工具，检查内存是否存在问题。

7. 检查第三方软件冲突：某些第三方软件可能与您的应用程序或系统产生冲突。尝试暂时禁用或卸载最近安装的软件，看看问题是否得到解决。

8. 创建系统还原点：如果以上方法均无效，您可以考虑创建一个系统还原点，以便在出现问题时可以恢复到之前的状态。

9. 寻求专业帮助：如果问题仍然存在，您可能需要寻求专业的技术支持来帮助诊断和解决问题。您可以联系计算机制造商的支持团队或在线技术社区寻求帮助。

请注意，处理此类问题时需要谨慎，不要随意更改系统设置或卸载重要组件，以免造成更严重的系统问题。如果您不确定如何操作，请寻求专业人士的指导。