如果你在使用Epic Games下载游戏或其他内容时，下载速度一直显示为零，可能有以下几个原因：

1. 网络连接问题：首先，确保你的网络连接稳定。尝试切换到其他网络环境，比如使用移动数据网络或尝试连接其他Wi-Fi网络，看看问题是否得到解决。

2. 服务器问题：Epic Games的服务器可能出现问题或负载过高，导致下载速度缓慢或无法下载。你可以等待一段时间，或者联系Epic Games的客服支持，了解服务器状态。

3. 防火墙或安全软件问题：有时，防火墙或安全软件可能会阻止Epic Games下载内容。请检查你的防火墙和安全软件设置，确保它们不会阻止Epic Games。

4. 磁盘问题：你的硬盘可能已满或存在其他问题，导致无法下载游戏。请检查你的硬盘空间并确保有足够的空间进行下载。

5. 路由器设置问题：如果你的路由器设置了特定的下载限制，可能会导致下载速度缓慢或无法下载。请检查你的路由器设置，确保没有限制Epic Games的下载速度。

6. 重新安装Epic Games客户端：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试重新安装Epic Games客户端，然后再次尝试下载游戏。

如果以上方法都无法解决问题，建议你联系Epic Games的客服支持，向他们报告问题并寻求帮助。他们可能会提供更具体的解决方案或帮助你解决问题。