关于 IE(Internet Explorer)闪退的问题,您可以尝试以下几个步骤来解决:
1. 清除缓存和Cookie:有时候浏览器的缓存和Cookie可能会导致一些问题,尝试清除它们之后看是否会改善。
2. 检查浏览器版本:如果您使用的是较旧的浏览器版本,可能会存在兼容性问题,建议您升级到最新版本的 IE 或者更换其他浏览器。
3. 检查电脑内存:浏览器运行需要消耗内存资源,如果电脑内存不足或者性能不足也可能导致闪退问题。尝试关闭一些不必要的应用程序释放内存。
4. 检查插件和扩展:有些插件和扩展可能与 IE 存在冲突,导致闪退问题。您可以尝试禁用一些插件和扩展,看是否能够解决问题。
5. 检查系统文件是否损坏:有时系统的文件损坏也会导致浏览器闪退问题。您可以使用系统文件检查器(sfc /scannow)命令来修复系统文件。
6. 检查病毒和恶意软件:如果您的电脑存在病毒或恶意软件,可能会导致浏览器闪退问题。建议使用杀毒软件进行扫描和清理。
如果以上方法都不能解决问题,建议您联系微软的技术支持或者寻求专业的计算机维修服务来解决问题。