您提到的 "normaldotm 修复" 可能指的是修复 Microsoft Word 的 .dotm 文件问题。这些文件是 Word 的宏模板文件，通常用于存储复杂的宏代码和文档设置。当这些文件出现问题时，可能会导致 Word 出现错误或异常行为。以下是一些建议的修复步骤：

### 1. 检查并修复损坏的文档

如果 Word 文档 (.dotm 或 .docx) 文件损坏，可以尝试使用 Word 的内置功能来修复它：

* 打开 Word，点击左上角的“文件”。

* 选择“打开”，找到并打开您想要修复的文档。

* 如果 Word 提示文件可能损坏，点击“尝试恢复”。

### 2. 删除冲突的模板文件

有时，问题可能是由于某些冲突的模板文件引起的。您可以尝试删除冲突的模板文件并重新启动 Word：

* 关闭所有打开的 Word 文档和 Word 程序。

* 进入 `%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates` 目录（Windows 系统的路径）。

* 删除或重命名您认为可能冲突的模板文件（例如，Normal.dotm）。请注意备份重要文件以防万一。

* 重新启动 Word 并检查问题是否已解决。

### 3. 重置 Word 设置

如果上述方法无效，您可以尝试重置 Word 的设置：

* 关闭所有打开的 Word 文档和 Word 程序。

* 进入 `%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office` 目录。找到与您当前使用的 Office 版本对应的文件夹（例如，Office 16）。在这个文件夹里，找到 `Word` 子文件夹并删除其中的设置文件。这可能会涉及到注册表项的变化，请谨慎操作并确保了解风险。您也可以备份相关的文件和文件夹。确保没有其他 Office 应用或其他软件在运行状态以防万一。然后重新启动 Word 并检查问题是否已解决。如果问题仍然存在，可能需要考虑重新安装 Office 软件或寻求专业的技术支持来帮助解决问题。请在尝试以上操作前确认是否对所有重要的文件都有备份，避免意外损失重要数据和信息。"以上的所有步骤可能会涉及电脑文件和系统注册表的重要修改。确保你知道这些操作的后果并进行适当的风险评估与数据备份之前不要轻率进行任何更改以防止出现更多的问题。"