如果无法在Uplay上创建账户，您可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查网络连接：确保您的网络连接正常并且稳定。如果网络连接不稳定或中断，可能会导致创建账户失败。

2. 清除浏览器缓存和Cookie：有时候浏览器缓存和Cookie可能会导致一些技术问题。尝试清除浏览器缓存和Cookie后，再次尝试创建账户。

3. 检查输入信息：请确保您输入的所有信息都是准确无误的，包括电子邮件地址、密码等等。任何输入错误都可能导致创建账户失败。

4. 尝试使用不同的方式创建账户：您可以尝试使用不同的电子邮件地址或者重新启动Uplay应用程序后再次尝试创建账户。

5. 检查Uplay服务器状态：有时候服务器可能会维护或出现故障，导致无法创建账户。您可以查看Uplay官方网站或社交媒体渠道上的公告，了解服务器状态。

如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系育碧客服支持获取更多帮助。他们可以通过专业的技术支持帮助您解决创建账户时遇到的问题。