当U盘插入电脑没有反应时，可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查U盘插口：确认U盘插口是否损坏或松动，可以尝试更换其他USB插口。

2. 检查U盘是否损坏：可以尝试将U盘插入其他电脑，看是否能被识别。如果仍然无法识别，可能是U盘本身的问题，可能需要更换U盘。

3. 检查电脑USB功能：如果电脑USB功能出现故障或未开启，也可能导致无法识别U盘。可以尝试重启电脑并检查电脑的USB功能是否正常。

4. 卸载并重新安装驱动程序：在电脑设备管理器中，找到通用串行总线控制器，尝试卸载相关的USB驱动程序并重新安装。

5. 使用磁盘管理检查：打开电脑的磁盘管理功能，检查是否能够识别到U盘。如果可以看到U盘的标识符和分区信息，但是无法正常打开或使用U盘，可以尝试更改驱动器号和路径或使用CHKDSK命令修复磁盘错误。

6. 检查电脑病毒：有时电脑病毒可能导致USB设备无法正常工作。可以使用杀毒软件进行全盘扫描杀毒，以排除病毒感染的可能性。

7. 更新操作系统：在某些情况下，系统更新可以解决USB设备无法识别的问题。可以尝试更新操作系统到最新版本。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的计算机技术人员寻求帮助。