当WiFi无法上网时，可能是由于多种原因导致的。以下是一些常见的问题及其解决方法：

1. 信号强度问题：确保您的设备连接到WiFi网络信号足够强。如果信号弱，尝试靠近路由器或增强信号。

2. 路由器问题：检查路由器是否正常运行，可以尝试重启路由器或将其重置到出厂设置。此外，确保路由器的固件是最新版本。

3. DNS设置问题：有时候，设备的DNS设置可能出现问题，导致无法解析域名。您可以尝试更改设备的DNS设置，例如使用公共DNS服务器如Google DNS（8.8.8.8）或Cloudflare DNS（1.1.1.1）。

4. IP地址冲突：检查设备的IP地址是否与路由器中的其他设备冲突。如果有冲突，可以手动更改设备的IP地址。

5. 网络设置问题：确保设备的网络设置正确，包括正确的WiFi密码和连接方式（例如WPA或WEP）。另外，尝试重新设置设备的网络设置，看是否能解决问题。

6. 服务提供商问题：如果您的设备连接的是公共WiFi网络（如咖啡店、机场等），请确认该网络是否有网络连接服务以及是否允许使用上网功能。有时候服务提供商的网络故障也会导致无法上网。

7. 设备问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是设备本身的问题。您可以尝试在其他设备上连接WiFi网络看是否能正常上网，如果也无法连接，则需要寻求专业技术支持来解决问题。此外，您可以尝试重新启动设备并查看系统日志以获取更多信息。有时候设备的网络驱动程序也需要更新。总之，需要一步步排查以确定问题的根本原因并解决它。如果无法自行解决问题，请及时联系技术支持获取帮助。