如果您的Windows 10电源已接通但未充电,可以尝试以下步骤来解决这个问题:
1. 检查电源线和插头是否牢固连接在电脑和电源插座上。如果电源线或插头松动或损坏,可能会导致电脑无法正常充电。
2. 检查电源设置。在Windows 10中,点击“开始”菜单,选择“设置”,然后点击“电源和睡眠”,检查电源模式是否设置为“充电”。如果设置为其他模式,例如“电池保存模式”或“节能模式”,可能会导致电脑不充电。
3. 检查电池状态。在Windows 10中,可以使用系统自带的电池报告工具来检查电池状态。如果电池存在问题,可能需要更换电池。
4. 检查电脑硬件问题。如果以上步骤都没有解决问题,可能需要检查电脑硬件是否存在问题。可以联系电脑制造商或专业的电脑维修店进行检查和维修。
5. 更新驱动程序和系统。有时电源管理驱动程序和系统可能存在问题,导致电脑无法正常充电。可以尝试更新驱动程序和系统到最新版本。
6. 检查电池充电阈值设置。在Windows 10中,可以设置电池充电阈值,以避免电池过度充电而损坏。如果设置了较低的充电阈值,可能会导致电脑在电量达到一定程度后停止充电。可以尝试调整充电阈值设置。
如果以上步骤都没有解决问题,建议联系电脑制造商或专业的技术支持团队寻求帮助。