当Windows 10的鼠标滚轮失灵时，可以尝试以下方法进行修复：

方法一：重启设备

重启设备可以解决许多临时性的软件问题。因此，遇到鼠标滚轮失灵的情况，可以先尝试重启电脑或鼠标。

方法二：检查鼠标设置

查看鼠标的设置是否正确，鼠标滚轮是否正常。打开Windows 10的设置界面，选择“设备”，然后点击“鼠标和其他指针设备”，查看鼠标的设置是否正确。如果不正确，可以进行调整并测试。此外，检查鼠标的滚轮是否锁定或处于不正常状态。如果鼠标本身没有问题，尝试卸载驱动程序重新安装并重启计算机进行尝试。此时可访问微软官网搜索相应的鼠标型号驱动程序下载并安装。安装好驱动程序后重启计算机，鼠标应该可以恢复正常功能。另外可以换一个USB接口来识别尝试下是否是USB接口问题导致的滚轮失灵。此外检查鼠标是否配对成功或解除配对重新连接尝试是否可以滚动滚轮解决问题。点击“控制面板”，再点击鼠标（如果允许蓝牙配对也可搜索附近设备尝试配对）。如果使用无线鼠标可以尝试电池是否已经电量充足。有些质量较差的无线鼠标会因为电量不足导致灵敏度变差出现滚轮失灵现象。在这种情况下应及时充电或更换电池便可解决问题。请注意应查看一下当前是否有与系统程序冲突的第三方程序运行的迹象并进行适当处置再试验鼠标是否恢复正常滚动滚轮。检查触摸板是否有损坏的迹象以便做出正确的判断来处理滚动滚轮失灵问题。按住触控板的主按键前往控制面板删除相关触控板驱动然后重新安装即可解决问题。此外还可以更新电脑的操作系统来修复BUG导致的鼠标滚轮失灵问题。如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑更换一个新的鼠标。同时请注意保持电脑系统的更新和软件的更新以保证系统的稳定运行并减少此类问题的发生概率。希望这些方法能帮助您解决Windows 10鼠标滚轮失灵的问题。如若还有其他问题请咨询专业的计算机专业人士进行处理避免造成不必要的损失。