关于在Windows操作系统上下载和使用“传真和扫描”功能的说明如下：

Windows系统自带的传真和扫描功能通常在Windows传真和扫描应用程序中集成，无需单独下载。用户可以直接通过系统自带的程序来使用这些功能。不过在某些情况下，可能因为系统版本、软件更新等因素导致无法找到这个程序，这时可以尝试通过系统自带的搜索功能找到并打开这个程序。也可以考虑进行必要的系统更新以获得最新版本的传真和扫描功能。如果Windows自带的传真和扫描功能不能满足需求，也可以考虑下载第三方扫描工具。具体下载方式可以是直接在应用商店搜索并下载安装，或者访问官方网站进行下载。需要注意的是一定要从可靠和安全可信的来源进行下载。在下载并安装任何第三方应用程序之前，都应该阅读其用户协议和隐私政策以确保个人信息安全。

对于Windows系统的传真功能，建议首先确认打印机支持此功能。在安装打印机驱动程序时，会同时安装传真功能，这样电脑才能发送和接收传真。使用Windows传真功能的具体步骤如下：点击电脑左下角的“开始”菜单，找到“打印机和设备”，然后点击“打开”，选择想要使用的打印机，右键点击选择“打开传真”，根据提示进行使用即可。若找不到传真选项，可能是因为没有安装相应的打印机驱动或者没有正确配置传真设置。此时可以重新安装打印机驱动或检查传真设置以解决问题。如果仍无法解决，可能需要寻求专业的技术支持或咨询电脑或打印机制造商的帮助。此外请注意保持电脑系统的更新以保证功能的正常使用。同时，为了个人信息安全与设备安全考虑，切勿使用来源不明或者不安全的软件进行系统配置更改或使用操作等。具体信息可查阅计算机类相关书籍或咨询专业人士获得更多指导建议。