如果你在使用Word 2003时遇到无法打开并发送错误报告的问题，可以尝试以下几种解决方法：

方法一：检查模板文件是否正常

有时Word无法启动是因为模板文件损坏或丢失导致的。可以尝试以下步骤：

1. 关闭Word程序。

2. 在系统资源管理器中找到并删除Normal模板文件。该文件的位置通常在“C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates”目录下。如果不确定路径，可以尝试在“我的电脑”中搜索Normal文件。

3. 删除Normal模板文件后，重新启动Word程序，系统会重新创建新的模板文件。之后，尝试再次打开Word文档，看是否能正常打开。

方法二：使用安全模式启动Word并修复错误报告

有时候Office的某些进程会冲突导致无法正常启动Word并发送错误报告。可以尝试在安全模式下启动Word并修复错误报告。具体操作如下：

1. 点击开始菜单中的运行选项。在打开的运行窗口中输入“winword /safe”，然后点击确定按钮启动Word安全模式并打开窗口提示框后选中检查与修复的选项启动。安全模式的自动检查和修复过程可以解决错误报告问题。在这个过程中尽量不要随意点击屏幕。如果在完成检查和修复之后仍出现无法打开文档的情况，可以再次运行安全模式检查与修复的过程尝试解决问题。另外如果开启了隐藏文件扩展名的功能也可以尝试将Word文档的后缀名改为RTF格式后再重新打开尝试解决无法打开的问题。同时还需要检查文档本身的完整性，确保文档没有被损坏。在解决了这个问题后就能顺利保存并且重新正常打开文档了。

方法三：使用兼容性模式运行Word程序来解决错误报告问题

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用兼容性模式运行Word程序来解决错误报告问题。具体操作如下：右击Word快捷方式图标选择属性选项中的兼容性选项卡切换到界面中进行勾选以管理员权限运行程序并以兼容模式运行程序的选项后即可完成设置并点击确定保存更改。这种方式能够帮助用户顺利解决因程序冲突或者软件兼容性问题而导致的Word发送错误报告问题而无法正常打开的问题发生，之后就可以正常使用兼容模式运行的Word程序了。在保存文件的时候可以自定义更改文档保存的路径以及格式即可顺利保存Word文档了。如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑重新安装Office软件或者联系技术支持寻求帮助。