如果笔记本键盘坏了，可以采取以下步骤来解决问题：

1. 检查问题：确定问题的具体原因，比如是某个按键失效还是多个按键出现问题。注意区分是键盘硬件问题还是软件问题。可以试着重启计算机或者更新软件驱动程序来看是否可以解决问题。如果无法确定问题的具体原因，可以将笔记本送到专业的维修店进行检查和维修。

2. 临时解决方案：如果只是一两个键坏了，可以使用一些临时解决方案，比如使用虚拟键盘或者外接键盘来替代坏掉的键盘。还可以使用键盘映射软件，将坏掉的按键映射到其他按键上。此外，如果键盘上积累的灰尘和污垢较多，也可以试着清理一下键盘，排除是由于污垢导致按键失灵的情况。

3. 更换键盘：如果键盘已经无法修复或者成本过高，建议更换键盘。可以联系笔记本的制造商或者当地的维修店购买原装键盘进行更换。一些笔记本键盘的拆卸和更换相对简单，可以根据维修店的指导进行更换。但需要注意，如果不是专业人员，最好不要自行更换，以免造成更大的损坏。

总之，面对笔记本键盘坏了的问题，应该先确定问题的具体原因，然后采取相应的措施进行修复或更换。如果无法自行解决问题，建议寻求专业的维修帮助。