笔记本死机是一种常见的问题，出现这种状况时，可以尝试以下解决方法：

1. 重启电脑：这是解决大多数计算机问题的通用方法。按下重启按钮或长按电源键强制关机后再开机。

2. 检查硬件：确保笔记本的散热情况良好，过热可能会导致死机。同时，检查内存和硬盘等硬件是否正常工作。如有需要，可以清理内存或使用硬盘检查工具进行排查。

3. 检查软件：可能是某个软件或程序导致的死机。可以尝试进入任务管理器（Ctrl+Shift+Esc），结束一些不必要的进程。另外，检查最近安装的软件或驱动程序，可能是不兼容造成的死机。如有需要，可以尝试进入安全模式，删除近期安装的软件或驱动程序。

4. 病毒感染：运行病毒扫描工具检查电脑是否受到病毒的影响。

5. 检查系统日志：查看系统日志以获取关于死机原因的更多信息。可以在事件查看器中查找错误信息。

6. 更新和修复系统：确保操作系统和驱动程序保持最新状态。可以尝试进行系统更新和修复。

7. 移除外部设备：有时，外接设备如打印机、USB设备等可能会导致死机。尝试暂时移除这些设备，看看问题是否解决。

8. 恢复系统：如果以上方法无效，可以考虑进行系统恢复，还原到之前正常的状态。请注意，这可能会丢失近期的数据，所以请在操作前做好备份。

9. 联系技术支持：如果以上方法均无法解决问题，建议联系笔记本制造商的技术支持团队或寻求专业的计算机维修服务。

请注意，不同的笔记本品牌和型号可能有不同的解决方法，根据实际情况选择适合的解决方案。如果问题复杂或不确定如何操作，请寻求专业人士的帮助以避免造成更大的损失。