冰箱冷冻室不制冷可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

1. 电源问题：检查电源连接是否正常，可以打开冰箱门观察箱内照明灯是否点亮，或者用电笔测试插座是否有电。如果电源不正常，则需要进行维修或更换电源线。

2. 压缩机问题：若电源正常，则要检查冰箱压缩机是否正常工作。压缩机正常工作时会发出轻微的振动马达声。如果压缩机不工作，可能是内部线路损坏或压缩机损坏，需要请专业人员进行维修或更换压缩机。

3. 制冷剂泄漏或不足：如果是制冷剂泄漏或不足导致的冷冻室不制冷，需要请专业人员进行制冷剂的添加操作。同时，还需要检查制冷管道是否有泄漏点并进行修补。完成修补后重新加注制冷剂即可恢复制冷。此外，还要定期清洁冰箱的冷凝器和压缩机表面的灰尘，以确保这些部件能正常散热并达到最佳冷却效果。清理时要特别注意拔掉电源线和确保安全。

4. 冷冻室内结冰：如果冷冻室内结冰严重，可能会导致冷冻室门无法正常关闭或冷气无法穿透冷冻室内各个角落。这时需要清理冷冻室内的冰霜和冰块，并确保排水口畅通无阻。为了避免结冰情况的发生，平时要尽量减少将高温食物直接放入冷冻室内，以避免热气导致冰箱内温度升高并迅速结霜的情况。在摆放食物时注意不要过于密集并留出一定的缝隙以便于冷气循环。同时，尽量减少开门次数和时间以减少外部空气进入冰箱内部导致结霜的可能性。如果仍然出现结冰问题，可能需要请专业人员进行进一步检查和处理。

以上原因及解决方法仅供参考，如果还有疑问或者处理不了的问题，建议联系专业维修人员进行检查和维修，以避免不必要的损失或安全问题。