如果你的手机是支持4G网络的，但在使用QQ时显示的是2G在线状态，可能有以下几种原因：

1. 网络问题：当前手机所在位置的网络环境不好，导致手机无法正常使用4G网络，只能使用2G网络。这种情况下可以尝试更换到网络状况良好的地方，或者尝试开启飞行模式再关闭，重新获取网络。

2. 手机设置问题：可能是手机设置里关闭了4G网络功能，导致手机只能使用2G网络。这种情况下可以检查手机设置，确保已经开启4G网络功能。

3. 软件问题：QQ软件可能出现了一些问题，导致无法正常显示手机网络状态。这种情况下可以尝试重启QQ，或者更新QQ到最新版本。

4. 手机硬件问题：可能是手机的硬件不支持4G网络。这种情况通常出现在较旧的手机上，因为一些老手机可能不支持4G网络。如果手机比较旧，可以考虑更换新的支持4G网络的手机。

总的来说，解决这个问题需要检查手机网络设置、软件版本以及硬件是否支持。如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机制造商或者网络运营商寻求帮助。