如果你遇到“Apex英雄下载失败”的问题，以下是一些建议的解决方法：

1. 检查网络连接：确保你的网络连接稳定且速度足够快。如果网络连接不稳定或速度过慢，可能会导致下载失败。

2. 重启下载：尝试暂停并重新开始下载过程，看看问题是否得到解决。

3. 清理缓存和Cookies：有时候，浏览器缓存和Cookies可能会导致下载问题。尝试清理浏览器缓存和Cookies后重新下载。

4. 检查存储空间：确保你的设备上有足够的存储空间来下载Apex英雄。如果存储空间不足，可能会导致下载失败。

5. 检查游戏服务器：可能游戏服务器正在维护或出现故障，导致无法下载。你可以查看游戏官方网站或社交媒体渠道以确认服务器状态。

6. 使用加速器：如果你正在尝试从一个遥远的服务器下载游戏，网络延迟可能会导致下载问题。你可以尝试使用加速器来加快下载速度并减少错误。

7. 重新下载游戏安装文件：如果以上方法都无效，你可以尝试从官方渠道重新下载游戏的安装文件。

如果上述方法都不能解决问题，建议联系游戏客服寻求进一步的帮助。他们可能会提供更具体的解决方案或帮助你解决下载问题。