当您遇到 App Store 无法更新的问题时，这可能是由多种原因导致的。以下是一些建议的解决方法：

1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。尝试切换到其他 Wi-Fi 网络或开启移动数据，看看问题是否得到解决。

2. 更新系统和软件：确保您的 iOS 系统和 App Store 是最新版本。前往 “设置” > “通用” > “软件更新”，查看是否有可用的系统更新。同时，尝试重启您的设备，然后再次进入 App Store 进行更新。

3. 检查日期和时间设置：确保您的设备的日期、时间和时区设置是正确的。错误的设置可能会导致 App Store 无法正常连接。

4. 清理 App Store 缓存：有时候，App Store 的缓存可能会导致更新问题。您可以尝试清理缓存后重试。前往 “设置” > “App Store”，滚动到底部并点击 “清除缓存”。

5. 检查 Apple ID 和付款方式：确保您在 App Store 中登录了正确的 Apple ID，并且付款方式（如信用卡或支付宝等）是有效的并且已经更新至最新信息。

6. 检查服务器状态：有时，App Store 的服务器可能会出现故障或维护。您可以检查 Apple 的官方支持页面或社交媒体渠道，查看是否有关于服务器问题的公告。

7. 重置 App Store：如果以上方法均无效，您可以尝试重置 App Store。前往 “设置” > “通用” > “重置” > “重置 App Store 购物车”，然后再次尝试更新应用。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系 Apple 的官方支持或访问附近的 Apple Store 寻求进一步的帮助。他们可能会要求您提供更多关于问题的详细信息，以便更好地协助您解决问题。