“B端客户”和“C端客户”是商业领域中常见的两个术语，它们分别代表不同的客户群体：

1. B端客户（Business Client）：B代表Business，指的是企业、组织或公司。B端客户通常是指上游企业的客户，可能是其他公司、工厂、政府部门等。与B端客户交流往往涉及更多的商业合作、产品采购、供应链管理、售后服务等，交易周期和决策过程相对复杂。

2. C端客户（Consumer Client）：C代表Consumer或Customer，指的是个人消费者。C端客户是终端用户，即购买和使用产品或服务的个人。与C端客户的交流通常更侧重于用户体验、产品功能、价格、便捷性等，交易周期和决策过程相对简单。

这两种客户群体在商业策略、产品设计、市场营销等方面有着不同的需求和特点，因此企业通常需要针对这两类客户群体采取不同的策略和措施。