如果您在使用Excel排序时遇到了问题，可能有以下几种情况导致无法正确排序：

1. 数据格式问题：如果您的数据包含非数字、文本格式不一致或者包含空格等，可能会导致排序出现问题。请确保您的数据格式正确并且一致。

2. 合并单元格：如果您的数据区域包含合并单元格，可能会影响到排序的结果。建议您在排序前先取消合并单元格，或者在合并单元格区域内使用特定的排序方式。

3. 筛选功能：如果您在使用筛选功能的同时进行排序，可能会产生冲突导致排序无法正常工作。您可以先取消筛选再进行排序操作。

4. 自定义排序规则：如果您使用的是自定义排序规则，请确保您已经正确设置了排序规则，并且规则中不包含错误的排序依据。

如果您依然无法解决问题，可以尝试以下步骤：

1. 检查数据是否完整且没有重复值。如果有重复值，可能会导致排序结果不准确。

2. 确认您是否选择了正确的排序方式（升序或降序）。如果选择了错误的排序方式，可能导致数据排序不正常。

3. 检查是否存在公式或函数导致数据异常。有时候公式或函数会影响数据的实际值，从而导致排序结果不正确。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议您提供更多的信息或者具体描述您遇到的问题，以便更好地帮助您解决问题。