遇到 iPhone 11 上的 App 验证无反应的问题,可能是由于多种原因造成的。下面是一些建议的解决步骤:
1. 检查网络连接:确保您的设备已连接到互联网,并且网络稳定。可以尝试切换到其他 Wi-Fi 网络或使用蜂窝数据网络。
2. 检查日期和时间设置:确保您的 iPhone 的日期和时间是正确的。如果日期和时间设置不正确,可能会导致验证失败。请打开“设置”应用,检查日期和时间设置。
3. 重启设备:有时简单地重启设备可以解决一些临时问题。长按设备侧面的电源按钮,然后滑动关机。等待几秒钟后,再次开机并尝试验证 App。
4. 更新系统和 App:确保您的 iPhone 11 运行的是最新版本的 iOS。同时,也要确保您尝试验证的 App 是最新版本。前往“设置” > “通用” > “软件更新”,检查是否有可用的系统更新。对于 App 更新,请前往 App Store,点击需要更新的 App,然后点击“更新”。
5. 检查存储空间:确保您的设备上还有足够的存储空间来安装和验证新的 App。前往“设置” > “通用” > “iPhone 储存空间”,查看可用空间。
6. 检查 Apple 服务器状态:有时 Apple 的服务器可能会遇到问题,导致验证失败。您可以尝试稍后再次进行验证,或者查看 Apple 的系统状态页面,了解服务器是否正常运行。
7. 重置 App Store:尝试重置 App Store 应用。前往“设置” > “App Store”,然后退出账户。重新启动 App Store 后,重新登录账户并尝试验证 App。
如果以上方法均无效,您还可以尝试联系 Apple 支持或访问附近的 Apple Store 零售店,寻求进一步的帮助和解决方案。