如果QQ邮箱无法打开，你可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查你的网络连接是否正常。尝试刷新页面或者重启电脑，看看问题是否得到解决。

2. 清理浏览器缓存和cookies。有时候浏览器的缓存和cookies可能会导致一些网页无法正常加载。你可以在浏览器的设置中找到清理缓存和cookies的选项。

3. 检查你的浏览器是否更新到最新版本。旧版本的浏览器可能无法支持QQ邮箱的某些功能，你可以尝试升级到最新版本的浏览器。

4. 检查你的QQ邮箱账号是否正常。如果你无法登录QQ邮箱，可能是你的账号出现了问题。你可以尝试重置密码或者联系QQ客服解决问题。

5. 尝试使用其他浏览器或设备访问QQ邮箱。有时候特定设备或浏览器的问题可能导致无法访问某些网站或功能。

6. 检查你的电脑是否受到安全软件的阻拦。某些安全软件可能会阻止一些网站的正常访问，你可以尝试暂时禁用安全软件看看问题是否得到解决。

如果以上步骤都不能解决问题，建议联系QQ邮箱的客服支持寻求进一步的帮助。他们可能需要更多的信息来诊断问题并给出解决方案。