如果您忘记了vivo账户的密码，可以按照以下步骤找回密码：

1. 打开vivo官方网站，点击"登录"按钮，选择"忘记密码"。

2. 输入您的vivo账户邮箱或手机号码，点击"下一步"。

3. 选择找回密码的方式，您可以选择通过注册邮箱或手机号码找回密码。如果您之前已经绑定过安全验证手机或邮箱，则可以直接通过这些方式进行找回。输入验证码后，即可进行密码重置。如果您没有绑定过这些方式，可以选择人工申诉的方式找回密码。根据页面提示进行操作，提交相关信息，系统会进行审核并找回密码。

另外，您也可以通过手机端的vivo官网找回密码。首先进入vivo官网登录页面，点击右上角的"找回密码"，输入注册的手机号码并点击下一步。然后通过手机号接收到的验证码来验证身份并进行下一步操作。完成身份验证后，可以选择修改vivo账号密码和密保手机等信息来重置密码。如果在操作过程中遇到问题，您也可以咨询客服获得帮助。找回密码后，请确保修改一个新的密码并妥善保管好账户信息。同时请注意保护个人隐私和账户安全，避免泄露相关信息导致账户被盗用或发生其他安全问题。