如果遇到 Windows 10 开机黑屏的问题，可以尝试以下步骤进行解决：

1. 检查连接：检查电脑的所有连接是否完好，包括显示器、电源线和任何其他的连接设备。有时候松动的连接线可能会导致系统无法正常启动。

2. 重启电脑：尝试按下 Ctrl+Alt+Delete 组合键，然后启动任务管理器。通过任务管理器重启计算机，可能会有所帮助。

3. 检查系统文件是否损坏或丢失：进入 Windows 的恢复模式或者安全模式下，找到 System Restore 或 Deployment Image Servicing and Management Tool (DISM)，检查系统文件是否损坏或丢失并进行修复。如果系统文件损坏或丢失，可能会导致系统无法正常启动。在这种情况下，可以使用 Windows 安装盘进行修复安装或进行系统恢复。如果上述方法无法解决问题，可以尝试重装系统。在此过程中要注意备份重要数据，以免丢失。重装系统可以清除系统中可能存在的病毒或错误，使系统恢复正常运行。同时也要注意检查驱动是否正确安装以及系统的版本是否正确匹配计算机硬件要求等可能影响开机显示的因素。对于其他问题比如内存条和硬盘损坏的情况则需要对电脑进行专业维修或者更换部件处理。总的来说需要逐步排查才能确定具体原因并进行相应处理操作以保证系统的正常使用体验。遇到问题时可以根据具体情况选择合适的方法解决同时需要具备一定的计算机知识避免操作不当造成损失或数据丢失。如果需要更具体的解决方案可以向计算机专业人员寻求帮助或者联系专业的计算机维修服务进行处理。