当Windows 7系统中的网络连接出现感叹号，并且无法上网时，可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤：

1. 检查物理连接：确保网线已正确连接到路由器或调制解调器，并且另一端也正确连接到电脑的网卡。

2. 重启设备：尝试重新启动路由器、调制解调器和电脑，有时候这可以解决网络连接问题。

3. 检查网络适配器：

在Windows 7系统中，进入“控制面板”>“网络和Internet”>“网络和共享中心”。

点击“更改适配器设置”，查看网络连接的状态。

右击有感叹号的网络连接，选择“启用”或“诊断”。

4. IP地址和DNS设置：

确保电脑使用的IP地址和DNS设置是正确的。可以尝试自动获取IP地址和DNS，或者手动设置。

5. 检查网络驱动：

如果网络适配器出现感叹号，可能是因为网络驱动问题。可以尝试更新或重新安装网络驱动。

6. 检查网络配置服务：

如果网络服务配置有误，也可能导致感叹号和无法上网的问题。检查相关的网络服务是否正常运行，如有异常可以尝试重启服务。

7. 运行网络诊断：

Windows 7系统内置了网络诊断功能，可以自动检测和修复常见的问题。在“网络和共享中心”中选择“解决问题”来运行网络诊断。

8. 检查系统日志：

查看系统日志中的错误信息，可能会提供关于无法上网的更多详细信息。

9. 联系网络服务提供商：如果以上方法都无法解决问题，可能是宽带或运营商的问题，可以联系网络服务提供商询问是否有故障或进行故障申报。

10. 考虑软件冲突或病毒感染：有时，恶意软件或冲突的软件可能会干扰网络连接。确保电脑已进行全面扫描并清除病毒，同时检查最近安装的软件是否可能导致冲突。

如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的计算机技术人员的帮助，以便更深入地诊断和解决问题。