如果你遇到了在Windows操作系统中无法打开添加打印机的问题，可能是由多种原因造成的。下面是一些建议和解决方法：

1. 检查打印机是否已开启并连接到电脑：确保打印机电源已开启，并且正确连接到电脑。如果是通过USB连接，请检查USB线是否牢固连接。如果是通过网络连接，确保打印机和电脑在同一网络中，并且打印机已设置为共享状态。

2. 检查打印机驱动：如果打印机驱动没有正确安装或者版本不兼容，可能导致无法添加打印机。你可以访问打印机制造商的官方网站，下载并安装适用于Windows系统的最新驱动程序。

3. 检查Windows更新：确保你的Windows系统已经更新到最新版本。有时候，旧版本的操作系统可能不支持某些新型号的打印机。

4. 手动添加打印机：

打开“设置”，选择“设备”。

在“打印机和扫描仪”选项下，点击“添加打印机或扫描仪”。

如果Windows没有找到你的打印机，你可以尝试手动设置。点击“我想要的打印机不在列表中”，然后按照屏幕上的指示操作。

5. 检查服务：确保“Print Spooler”服务正在运行。如果该服务未启动，你可以通过以下步骤启动它：

打开“运行”对话框（按下Win键+R）。

输入“services.msc”，然后按回车键。

在服务列表中找到“Print Spooler”，右键点击并选择“启动”。

6. 检查防火墙和安全软件：有时防火墙或安全软件可能阻止添加打印机。请暂时禁用这些软件，然后尝试重新添加打印机。如果成功，请调整相关软件的设置，以允许添加打印机操作。

7. 重启计算机和打印机：有时候简单的重启操作可以解决一些连接问题。尝试重启你的计算机和打印机，然后再次尝试添加打印机。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系打印机制造商的客户支持或寻求专业的计算机技术人员的帮助。