如果xls文件无法打开，您可以尝试以下方法来解决这个问题：

1. 检查文件是否损坏：尝试使用其他电脑或设备打开该文件，如果仍然无法打开，那么可能是文件本身已经损坏。您可以尝试使用文件修复工具来修复文件。

2. 检查电脑上的Excel版本：确保您的Excel版本与文件兼容。如果您的Excel版本较旧，可能无法打开新版本的xls文件。尝试升级到最新版本的Excel或者将文件转换为较旧的格式。

3. 检查电脑上的Excel软件是否安装正确或完好无损：尝试重新安装有问题的Excel软件或修复安装。

4. 使用其他软件打开xls文件：除了Excel，还有其他一些软件可以打开xls文件，例如LibreOffice Calc等。您可以尝试使用这些软件打开文件。

5. 检查文件是否受到保护：如果xls文件受到密码保护或宏保护等限制，您需要输入密码或禁用宏才能打开文件。

6. 检查电脑系统是否感染病毒：有时电脑病毒会破坏文件或阻止程序正常运行。运行杀毒软件进行全盘扫描，清理病毒后再次尝试打开xls文件。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系专业的技术支持人员寻求帮助。