笔记本电脑按键没有反应可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：

1. 检查键盘是否损坏：可以尝试外接一个键盘来确认原键盘是否损坏。如果外接键盘可以正常使用，那么可能是原键盘出了问题。这时可能需要更换键盘或者维修。

2. 检查驱动：可以检查驱动程序是否异常。如果异常，可以通过更新驱动程序来修复这个问题。具体操作是：打开电脑控制面板，找到轻松使用并点击，找到更改键盘工作模式开启筛选键功能并确认。也可以去电脑的官方网站下载并安装对应的键盘驱动进行修复。如果修复无效，建议联系专业的维修人员进行检测维修。

3. 检查键盘是否有锁：有时候由于误操作导致键盘被锁定，无法正常使用。这时候只需要解除锁定即可。常见的解锁方法有按下“NumLock”、“CapsLock”等按键解锁。或者打开注册表编辑器进行修改恢复。另一种方法是通过第三方软件恢复，比如搜狗输入法等软件的工具箱里找到电脑门诊功能，找到键盘按键错乱后点击一键恢复即可。

4. 检查电脑是否过热：如果电脑过热也可能导致按键失效。这种情况下可以尝试清理灰尘或者加装散热风扇来解决问题。如果是刚吃的很热的情况下可以尝试稍微冷却之后再尝试按键。

以上是一些常见的解决方法，如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。希望这些信息能够帮助你解决问题！