当笔记本开机出现黑屏问题时，首先需要确定问题的原因，然后采取相应的解决方法。以下是一些常见的解决方法：

1. 检查电源：确认笔记本是否有电，电源线是否插好。如果是电池可拆卸的，试着更换电池看看是否能解决问题。

2. 检查屏幕：观察屏幕是否有反应，是否可以显示启动画面或Logo。如果屏幕无反应，可能是屏幕本身的问题，如屏幕损坏或连接问题。此时需要联系专业维修人员进行处理。

3. 重启电脑：尝试长按电源键关机后重新启动，看看是否可以解决问题。有时候重启可以解决一些临时的系统问题。

4. 检查硬件连接：检查笔记本内部的硬件连接是否牢固，如内存条等是否插好。如果有硬件松动，尝试重新插好并固定。

5. 进入安全模式：尝试进入安全模式，看看是否可以正常显示。如果能进入安全模式，可能是某些软件冲突或系统问题导致的黑屏。可以尝试进行系统恢复或卸载最近安装的软件。

6. 检查显卡驱动：如果显卡驱动不兼容或损坏，可能会导致黑屏问题。可以尝试更新显卡驱动或回退到之前的版本。

7. 检查BIOS设置：如果BIOS设置不正确，也可能导致黑屏问题。可以尝试重置BIOS设置或进入BIOS查看是否有异常设置。

8. 检查系统日志：查看系统日志，看是否有关于黑屏的错误信息。这可以帮助确定问题的原因并找到相应的解决方法。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的维修人员或售后服务进行检查和维修。同时，为了避免类似问题的发生，建议定期维护电脑，更新驱动程序和操作系统，避免使用不兼容的软件等。