当笔记本麦克风没有声音时，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法：

1. 检查麦克风硬件：确认麦克风是否完好无损，可以尝试将麦克风插入其他设备，看是否有声音输出。如果麦克风损坏，可能需要更换新的麦克风。

2. 检查驱动程序：确保您的笔记本驱动程序是最新的，包括声卡和音频驱动程序。如果驱动程序过时或损坏，可能会导致音频问题。您可以去制造商的官方网站下载最新的驱动程序并安装。

3. 检查静音设置：有时候，声音可能被设置为静音模式或音量过小，导致无法听到声音。请检查您的系统设置，确保麦克风没有被静音或音量过低。

4. 检查录音设备设置：在操作系统中，确保选择了正确的录音设备。在Windows中，可以通过打开“声音”选项并选择“录制”选项卡来检查和更改录音设备设置。

5. 检查隐私设置：某些操作系统（如Windows）可能要求用户允许应用程序访问麦克风。请检查您的隐私设置，确保您已允许应用程序访问麦克风。

6. 尝试使用其他应用程序或测试工具：有时候，特定应用程序可能存在兼容性问题，导致麦克风无法正常工作。您可以尝试使用其他应用程序或测试工具来检查麦克风是否正常工作。

7. 检查物理连接：确保麦克风正确连接到笔记本的音频接口。有时候，不稳定的连接可能导致音频问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系制造商的技术支持团队或寻求专业的计算机维修服务以获取进一步的帮助。他们可能能够更深入地诊断问题并提供解决方案。