插上耳机无声可能有多种原因。以下是一些常见的原因和相应的解决方法：

耳机连接问题：检查耳机是否完全插入接口中，如果接口接触不良，耳机可能没有声音。此外，也可以尝试重新插拔耳机，或者在插入时旋转一下角度，以判断是否能恢复正常声音。若使用的是蓝牙耳机，可能需要确保蓝牙已连接成功。

音量控制问题：确保设备上的音量控制没有被调至最低或静音状态。尝试检查设备音量和耳机音量是否开启，并调高音量。如果是智能手机或平板电脑，还可以检查媒体音量是否开启并足够大。若使用多媒体应用程序如音乐播放器或视频播放器等，还需要确保应用本身的音量已经开启。此外，有些耳机可能拥有自己的音量控制按钮，需要检查这部分音量是否被调整妥当。

设备故障：可能因耳机本身的问题导致无声。可以尝试更换其他耳机进行测试，以判断是否为设备故障问题。若其他耳机插入后有声音，则可能是原耳机出现了问题；反之，则可能是设备存在问题。针对设备问题，可能需要进一步排查具体原因并采取相应措施。若不确定具体问题所在，可以咨询专业维修人员。

其他软件或设置问题：有些设备拥有特殊的设置选项可能会影响耳机的使用效果。例如某些保护耳朵模式或者特定的音效设置等。需要确认这些设置没有误操作导致无声现象的发生。此外，也要检查是否因为某些软件冲突而导致耳机无声的问题出现。可以尝试卸载最近安装的软件或更新系统来排查问题。

总之，针对插上耳机无声的情况，需要逐一排查上述可能的原因并采取相应的解决方法来解决问题。如果以上方法都无法解决问题，建议咨询专业维修人员以获得更专业的帮助。