“ps快捷键用不了”可能由多种原因导致。以下是一些可能的原因和相应的解决方法：

1. 输入法问题：如果使用的是中文输入法，可能在输入某些字符时，快捷键会被输入法所拦截。此时可以尝试切换至英文输入法，或者将输入法关闭再尝试使用快捷键。

2. 键盘硬件问题：键盘按键可能损坏或不灵敏，导致无法正常使用快捷键。可以尝试更换其他键盘进行测试，或者对键盘进行维修或更换。

3. 软件问题：Photoshop软件本身可能存在一些问题或冲突，导致快捷键无法正常工作。此时可以尝试重启软件或重置软件设置。如果问题仍然存在，可能需要卸载并重新安装软件。

4. 系统问题：操作系统可能存在一些影响快捷键正常工作的设置或冲突。可以尝试更新操作系统、检查系统设置或进行系统还原等操作。

针对以上可能的原因，可以尝试以下解决方法：

1. 尝试更换输入法或关闭输入法再操作快捷键。

2. 检查键盘硬件是否正常工作，尝试更换键盘进行测试。

3. 重启软件或重置软件设置，尝试重新加载快捷键。

4. 更新操作系统、检查系统设置或进行系统还原等操作系统相关操作。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议寻求专业的技术支持或联系软件官方客服进行咨询和解决。