如果您的U盘显示有文件，但是实际内容是空的，可能有几个原因导致这种情况。以下是一些可能的解决方案和排查步骤：

1. 检查文件是否被隐藏：在某些情况下，文件可能被设置为隐藏属性，导致在普通浏览模式下看不到它们。您可以尝试在文件浏览器中使用高级设置或查看隐藏文件选项来查找这些隐藏文件。

2. 检查文件是否被移动或删除：可能有人将文件移动到了U盘的其他位置或者删除了它们。请仔细检查U盘中的所有文件夹和子文件夹，确保文件确实存在于正确的位置。

3. 检查文件系统错误：有时候文件系统可能会出现错误，导致U盘显示错误的文件数量和大小。您可以尝试使用磁盘检查工具（如Windows中的CHKDSK）来扫描和修复U盘上的文件系统错误。

4. 使用杀毒软件检查：恶意软件可能会伪装成文件并占用空间，尤其是在使用公共计算机时更容易受到攻击。您可以运行杀毒软件进行全盘扫描，以确保您的U盘没有被感染病毒或其他恶意软件。

5. 使用数据恢复软件：如果文件确实被删除或损坏，您可以尝试使用数据恢复软件来恢复它们。这些软件可以扫描U盘并尝试恢复被删除的文件。请注意，这种方法并不保证能够成功恢复所有文件，而且越早使用恢复软件，成功率越高。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系专业的数据恢复服务或制造商支持，以获取更进一步的帮助和支持。