当vivo手机出现死机无法重启的情况时，可以采取以下几种方法来尝试解决问题：

方法一： 同时按住vivo手机的电源键和音量上键（即“确认按键”）直至手机震动一下，然后等待手机重启。这种方式可以用于死机不太严重的情况。

方法二： 如果方法一无效，可以尝试将手机连接到充电器并充电一段时间，确保手机电量充足的情况下再次尝试开机。有时电池电量耗尽会导致手机无法正常启动。此时只需充电一段时间后，再尝试按下电源键开机即可。

方法三： 如果手机仍然无法重启，可以尝试长按电源键15秒以上，强制重启手机。这种方法适用于死机较为严重的情况。如果以上方法都无效，可能是手机存在更严重的故障，建议寻求专业检修人员的帮助。此时不要过于频繁地尝试重启，以免对手机硬件造成损坏。总之，对于任何电子产品，遇到类似问题时请保持冷静，逐步尝试解决方法。如果问题复杂或无法自行解决，建议及时寻求专业人士的帮助。