针对vivo手机声音突然变小的问题，您可以尝试以下方法来解决：

1. 检查音量设置：确保您的手机音量已经调整到适当的水平。有时候可能会不小心调低音量，导致声音变小。您可以通过按手机侧面的音量键或进入“设置”中的音量选项来检查并调整音量。

2. 检查软件问题：软件故障可能导致声音问题。尝试重启您的vivo手机，看是否能够解决问题。如果问题仍然存在，您可以考虑备份手机数据并恢复出厂设置，或者更新手机操作系统至最新版本。

3. 检查扬声器或音频设置：确保您的手机扬声器没有被堵塞或损坏。检查手机周围的孔洞，确保没有灰尘或杂物堵塞。此外，您可以尝试播放不同类型的音频文件，以排除特定文件的问题。

4. 检查应用程序冲突：某些应用程序可能会干扰手机的声音设置。如果您最近安装了新的应用程序，尝试关闭它们或卸载它们，然后查看声音是否恢复正常。

5. 检查硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，那么可能是硬件问题导致的。您可以前往vivo官方售后服务中心进行检查和维修。他们可以对手机进行详细的检查，并确定是否存在硬件故障。

请注意，以上方法仅供参考。如果您不确定如何操作，建议前往vivo官方售后服务中心寻求专业帮助。希望这些信息能够帮助您解决问题！