如果在Windows 7中遇到黑屏问题，并且屏幕上只有鼠标可以移动，这可能是由于多种原因引起的。以下是一些建议的解决步骤：

1. 重启电脑：按住电源按钮大约10秒钟以强制关机，然后再次启动。这有助于解决临时性的系统问题。

2. 检查连接：确保所有外部设备（如显示器、鼠标和键盘等）都已正确连接并正常工作。尝试重新连接它们或更换端口进行测试。

3. 资源管理器重启：按下Ctrl+Alt+Delete键组合，选择任务管理器，在弹出的窗口中结束一些不必要的进程。如果资源管理器本身出现问题，可以在任务管理器中重启资源管理器。点击文件选择新建任务（输入“explorer”后确定），这样可以重新启动资源管理器。然后尝试注销用户再登录或者重启计算机看看问题是否解决。

4. 检查显卡驱动：显卡驱动出现问题也可能导致黑屏现象。尝试在安全模式下重新安装显卡驱动，或者在PE系统中查看显卡驱动是否出现问题。如果是驱动问题，下载并安装新的驱动即可解决。

5. 系统文件修复：可能是系统文件损坏导致的黑屏问题。可以通过系统自带的工具进行修复，如系统光盘修复或安装系统修复软件等。如果系统文件损坏严重，可能需要重新安装操作系统。

6. 硬件问题：检查硬件是否存在故障，如内存条等硬件设备没有插好或损坏。若无法自己解决，请联系专业人员或计算机服务商以寻求技术支持和故障排除服务。检查计算机是否被恶意软件入侵也会导致电脑出现问题而黑屏。尝试在安全模式下扫描和清除可能的恶意软件。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系计算机制造商或专业的技术支持团队以获取进一步的帮助。