Word文档无法打开可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案：

1. 文件格式错误：确认文档格式是正确的，如扩展名是“.docx”。尝试更改格式后再尝试打开。如果是从网上下载的文档，可能存在某些不兼容的格式或受到安全限制，此时可以尝试使用其他版本的Word打开或使用其他软件转换格式。

2. 文档损坏：可以尝试使用Word自带的文档恢复功能进行修复。如果修复无效，可能需要重新下载或请求发送方重新发送文档。

3. Word软件问题：尝试更新Word软件或重装Word软件。有时系统字体丢失也可能导致Word文档无法正常打开，可以尝试重新安装字体或替换字体后重新打开文档。此外，确保电脑的内存充足且未出现卡顿现象，这也会影响Word的正常运行。如果电脑中存在其他程序与Word冲突，如某些杀毒软件或输入法等，可以尝试暂时禁用这些程序后再尝试打开Word文档。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的计算机技术人员获取帮助。另外，请确保您的计算机连接到互联网并开启了杀毒软件等安全软件，避免受到病毒攻击或其他恶意软件的干扰。如果涉及到财务信息或个人隐私等重要数据，建议做好备份以防万一。