出现“Word打不开并向程序发送命令时出现问题”这样的错误提示，通常是因为Word软件出现了问题或与操作系统存在一些冲突。下面是一些可能的解决方法：

1. 关闭所有Word文档和应用程序：确保关闭所有打开的Word文档和其他正在运行的应用程序，然后尝试重新启动Word。

2. 检查Office安装：确保Office安装完整且没有损坏。可以尝试修复Office安装或重新安装Office。

3. 更新软件：确保操作系统和Office都是最新版本。有时候，更新到最新版本可以解决兼容性和稳定性问题。

4. 运行系统文件检查器：运行系统文件检查器（sfc /scannow）来检查并修复系统文件损坏。在命令提示符窗口中输入sfc /scannow并回车执行。

5. 检查磁盘空间：确保计算机上有足够的磁盘空间来运行Word。如果磁盘空间不足，可能会导致Word无法正常运行。

6. 检查注册表：有时候，注册表问题也可能导致Word无法打开。请确保注册表中没有错误或损坏的条目。如果不确定如何操作，请寻求专业人士的帮助。

7. 禁用加载项和插件：禁用可能导致问题的加载项和插件，然后尝试重新启动Word。

8. 创建新的用户账户：有时，创建一个新的Windows用户账户并在新账户下运行Word可能有助于解决问题。

9. 运行兼容性疑难解答：可以尝试运行兼容性疑难解答程序来解决可能的兼容性问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系Microsoft支持或专业的计算机技术支持人员以获取更进一步的帮助。