当笔记本电脑键盘出现按键错乱的问题时，可以采取以下几种方法来尝试修复：

1. 按下Shift键被锁定。在玩某些游戏时，可能在不知不觉中按到Shift键，导致键盘操作不当而出现问题。这时可以检查Caps Lock键上的指示灯是否亮起，如果亮着，可以按下Shift键解除锁定。

2. 筛选键功能开启。这种情况下，可以关闭筛选键功能。在桌面点击开始菜单，找到控制面板并点击进入，在控制面板窗口中找到轻松使用功能并点击进入，然后在轻松使用设置中心找到筛选键并取消勾选开启按钮。

3. 键盘驱动问题。可以检查键盘驱动问题，如果驱动出现问题，可以下载驱动修复工具进行修复或者重新安装驱动程序。

4. 键盘受潮或进液。可以用吹风机对着键盘吹一段时间或者放在通风处晾干以解决此问题。

5. 键盘自身问题。如果是键盘自身存在问题导致的按键错乱，可以根据自身需求更换新的键盘。

6. 重启电脑。在一些情况下，重启电脑可以解决键盘错位的问题。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的电脑维修人员进行检测和修复。此外，为了避免键盘出现进一步损坏，不要在不安全的环境下使用电脑，避免液体等物品接触键盘。