如果您忘记了12306的密码并且更换了手机号码，可以尝试以下方法来找回密码或更新您的联系方式：

1. 通过电子邮件找回密码：如果您在注册时提供了电子邮件地址，可以尝试通过电子邮件找回密码。在登录页面选择“忘记密码”，然后根据提示输入您的电子邮件地址。系统会向该地址发送一封密码重置邮件，按照邮件中的指示操作即可。

2. 联系客服：如果无法通过电子邮件找回密码，可以尝试联系12306的客服寻求帮助。您可以拨打12306客服电话或在官方网站或APP上找到在线客服。提供您的账户信息以便客服确认您的身份，然后请求他们帮助您重置密码或更新手机号码。

3. 尝试使用手机验证码找回：如果您能够提供之前绑定的手机号码的一些信息，可以尝试通过接收手机验证码的方式找回密码。在登录页面选择“忘记密码”，然后选择“通过手机验证找回”，按照提示操作。

4. 到铁路车站进行现场办理：如果以上方法均无法解决问题，您可以前往铁路车站，找到售票窗口或相关的服务台，携带身份证明和账户信息进行现场处理。

无论使用哪种方法，确保提供准确的信息以便快速找回密码或更新联系方式。为了避免未来再次遇到此类问题，建议及时备份密码和更新重要的联系方式。